केंद्रीकृत शिकायत निवारण और निगरानी प्रणाली (CPGRAMS) नागरिकों के लिए 24×7  उपलब्ध सेवा वितरण से संबंधित किसी भी विषय पर सार्वजनिक अधिकारियों को अपनी शिकायतें दर्ज कराने के लिए एक ऑनलाइन मंच है। भा.कृ.अनु.प मुख्यालय के आईसीटी प्रभाग के निर्देश के अनुसार, सीपीजीआरएएमएस से संबंधित भा.कृ.अनु.प संस्थान के दो नोडल अधिकारी होने चाहिए, अर्थात् नोडल अधिकारी (प्रशासन) और नोडल अधिकारी (तकनीकी)। तदनुसार निदेशक, भा.कृ.अनु.प -सीफेट, लुधियाना ने निम्नलिखित अधिकारियों को नीचे दिए गए विवरण के अनुसार नामित किया है

श्री. राम चंद की छवि

श्री. राम चंद

पद: प्रमुख निजी सचिव
योग्यता: 10+2
संपर्क नंबर: +91-161-2308669,2313103
ईमेल आईडी: Ram[dot]Chand[at]icar[dot]gov[dot]in
अनुसंधान रुचियां: आईसीएआर प्रशासनिक श्रेणी के कर्मचारी और निदेशक, आईसीएआर-सिफ़ेट, लुधियाना के पीपीएस के रूप में कार्यरत.
पुरस्कार मान्यता: आईसीएआर-सीपीआरआई, शिमला में वर्ष 2011 के लिए एडमिन श्रेणी में सर्वश्रेष्ठ कार्यकर्ता का पुरस्कार.

डॉ. रेनू बालाकृष्णन की छवि

डॉ. रेणु बालकृष्णन

पद: प्रभारी आईटीएमयू एवं वैज्ञानिक
योग्यता: पीएच.डी (कृषि विस्तार)
संपर्क नंबर: +91-161-2313135,2313143
ईमेल आईडी: renu[dot]balakrishnan[at]icar[dot]gov[dot]in
शोध में रूचि: प्रभाव आकलन, उद्यमिता विकास, कृषि व्यवसाय
प्रमुख अनुसंधान उपलब्धियां:
आर एंड डी:
पुरस्कार:
प्रशिक्षण:
पेटेंट, प्रौद्योगिकी, कार्यप्रणाली, आनुवंशिक स्टॉक, विविधता, आदि:
प्रकाशन: